近年来,红寺堡区审批服务管理局聚焦“围绕中心抓党建、抓好党建促业务”这条主线,坚持以“堡籽红”党建品牌为引领,将党建工作和业务工作目标同向、部署同步、工作同力,进一步提高党支部凝聚力和战斗力,激发全体党员干部为民服务的热情,着力提升政务服务水平,提高企业群众的满意度和获得感,以高质量党建引领高质量政务服务。
深化党员教育管理,建设高素质党员队伍。一是深化政治理论学习。利用理论学习中心组学习、“三会一课”和主题党日等形式,深入学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想和习近平总书记考察宁夏重要讲话精神,切实提高党的组织生活质量。截至目前累计开展各类学习45次。二是丰富理论学习形式。将各类法律法规、优化营商环境和政务服务等业务知识纳入干部理论学习内容,通过开展讲红色故事、诵读红色经典、铸牢中华民族共同体意识专题讲座等形式,丰富干部学习教育,累计开展业务培训3次、研讨交流10次、调研走访3次、深入法院互观互学1次,务求学习成效,推动学习成果入脑入心、走深走实。三是扎实开展学习教育。持续巩固深入贯彻中央八项规定精神学习教育成果,常态化学习《习近平关于加强党的作风建设论述摘编》《中国共产党纪律处分条例》等内容,教育引导党员干部转作风、优服务,累计查摆各类问题32条,征求意见60条。
强化使命担当,激发党员先锋模范作用。一是健全党员评价体系,激发党员干事活力。始终坚持新时代好干部标准,健全完善党员干部平时考核、年终考核评价体系,制定了《吴忠市红寺堡区审批服务管理局工作人员考核实施办法(试行)》《吴忠市红寺堡区审批服务管理局机关干部职工管理制度(试行)》,围绕政策学习、工作落实、服务群众等方面进行考核,评选出一批具有责任心、主动性、工作能力强的党员干部,树立学习榜样,引导干部创先争优、主动担当。坚持严管与厚爱相结合,利用组织生活会、民主生活会、廉政警示教育周等形式,常态化开展谈心谈话和提醒教育,及时了解党员干部思想动态,充分激发党员干部干事创业的内生动能。二是加强作风建设,筑牢廉政根基。将廉政建设融入审批服务全过程,组织观看廉政警示教育片8次,开展廉政专题党课2次,深入法院参观廉政警示教育基地1次,进一步筑牢党员干部思想防线。结合审批流程、窗口服务等重点岗位、关键人员,全面梳理廉政风险点,制定针对性防控措施26条。在大厅设置廉政文化角、张贴廉政警示标语,推动廉政教育常态化,引导党员干部知敬畏、存戒惧、守底线,以清正作风保障审批服务阳光高效。健全完善好差评工作体系,针对12345热线反映的窗口工作人员作风方面的问题,积极开展核查整改,以优良的作风促政务服务行风提升。

围绕“党建+窗口”建设,实现党建与业务融合发展。一是深化“三学三亮三比”。立足红寺堡区政务服务实际,整合政务大厅7名窗口党员力量,设立“党员先锋岗”“红色代办员”“文明引导员”,让党员身份“亮”出来,先锋形象“树”起来,结合实际,明确党员在窗口服务中的具体职责,涵盖业务办理、政策解答、帮办代办等全流程环节。我们主动亮出服务标准和岗位职责,并强化办事流程及一次性告知,限时办结制等工作制度公示公开,以接受群众监督,全力提升审批服务效能。二是促进“党建+业务”深度融合。组织区乡村三级政务服务窗口全体工作人员200余人开展“政务服务能力”“高效办成一件事”培训班,进一步提升党员干部服务群众业务能力,将学习成果切实转化为优化服务流程、提升办事效率的实际举措,凝聚起推动红寺堡区政务服务提质增效的强大合力。三是深化志愿服务,践行为民初心。坚持党员带头,全员参与,成立党员志愿服务小分队,组建“红色帮代办服务团”,发挥党员示范窗口作用。积极组织党员干部开展社区“双报到双服务”活动,主动认领民生微心愿11个、开展困难群众走访慰问5户,联合开展主题党日2次,用实际行动践行“为人民服务”宗旨,引导党员在服务一线“学”经验“亮”风采“比”成效,激活党员“红细胞”,让全体窗口党员冲锋在帮代办前线,做志愿服务的先锋;冲锋在政策宣传前线,做一次性告知的先锋;冲锋在加班加点的前线,做周末不打烊的先锋。
下一步,“堡籽红”党建品牌将持续以铸牢中华民族共同体意识为主线,深化“堡子城籽籽情事事顺样样红”服务理念。以“高效办成一件事”改革为核心抓手,在党建与业务融合上深耕细作,一方面通过“三学三亮三比”活动强队伍、转作风,发挥党员先锋队、先锋岗作用,优化三级帮代办服务体系;另一方面聚焦营商环境优化与民生需求响应,迭代“一网通办”“周末不打烊”等服务举措,健全12345热线闭环管理机制。同时,丰富民族团结进步教育载体,让品牌既有服务温度又有党建深度,为行政审批、政务服务发展注入更强劲的红色动能。