长者专区 > 政务动态

24小时不打烊 “警司联调”助推矛盾纠纷多元化解大格局

  • 发布机构:红寺堡区司法局
  • 发布日期:2023-08-08
  • 【打印】

“阿文,石炭沟村有人报警,因家庭矛盾引起纠纷,走,咱们一块调解走。”。一个周日的上午,大河司法所专职人民调解员文永刚与大河派出所民警一同赶往报警地点,现场处理矛盾纠纷,为群众解纷止争。这样的情景每天都在重复着,警司联调工作模式已成为大河乡矛盾纠纷化解的重要方式,时时刻刻服务着辖区群众的生产生活。

为更好地发挥公安调解与人民调解的职能作用,推进多元调解工作体系建设,加强和创新市域社会治理,促进社会和谐稳定,近年来,围绕“塞上枫桥”调解品牌提升行动要求,红寺堡区司法局、红寺堡区公安分局全面落实“警司联调”工作体系,以双方职能优势的发挥,实现资源共享、优势互补、整体联动,主动延伸服务触角,促进矛盾纠纷调处更加高效便捷,切实把矛盾纠纷化解在基层,解决在萌芽状态今年以来,全区累计排查化解纠纷562其中,警司联调335起,占比59.61%调处成功率达99%以上。

信息互通动作“快”。与辖区派出所共同落实宁夏公安机关政务服务事项365×24小时受理办理制度要求,调解员轮流值班,努力实现服务群众“全天候不打烊”。将掌握到的社会矛盾纠纷和不稳定因素等信息资源及时共享共通,为联合出警、共同调解奠定基础。

定期会商方法“准”。定期召开“警司联调”工作联席会议,研究解决工作中存在的问题,确保工作有效实施。注重发挥派出所信息灵、警力强以及司法所懂法律、善调解的优势,认真总结“诉求说出来,道理讲明白,法律析清楚”等解决纠纷的方法,力促矛盾不升级、不出乡、不上交。

刚柔并济合力“强”。秉持“警司携手、联动解纷”理念,运用“笑脸相迎、细心聆听、不偏不倚”的工作方法,在出警时对符合条件的纠纷联合开展调解。通过合力攻坚、重点突破、扎实推进,有效实现群众纠纷妥善化解、诉求有效解决,切实将矛盾纠纷“化早、化小、化无”。

调普结合效果“实”。在调解矛盾纠纷时以案释法,调解的同时向当事人进行普法,促使当事人学法、懂法、守法,以调解促普法,以普法化纠纷,让调解工作与法治宣传有机结合,力争实现“调解一件、普法一片”的良好效果,着力提升“调解+普法”的质效、实效。

群众利益无小事,民生问题大于天。下一步,红寺堡区司法局将按照党的二十大报告中“要畅通和规范群众诉求表达、利益协调、权益保障通道”的要求,坚持发展新时代“枫桥经验”,将公安调解的“硬手段”与人民调解的“柔和力”有效衔接,不断完善落实“警司联调”机制形成合力,加强联动排查,共同化解治安纠纷、民事纠纷,全力维护辖区稳定,以新担当新作为持续擦亮“塞上枫桥”调解品牌。