正文关联：吴忠市红寺堡区人民政府办公室关于印发《红寺堡区物业服务企业诚信档案管理办法》的通知

一、基本情况

为进一步规范我区物业服务企业经营服务行为，构建我区物

业服务行业诚信体系，促进物业服务行业健康有序发展，进一步维护广大业主合法权益，根据《关于做好取消物业服务企业资质核定相关工作的通知》（建办房〔2017〕75号）有关规定，结合我区物业管理实际，拟定了《红寺堡区物业服务企业诚信档案管理办法（试行）（送审稿）》。办法拟定后，我局征求了相关部门意见，并根据各单位反馈的修改意见，对办法进行了修改完善，同时，报送政府法制办进行了审核，现已经区政府第32次常务会议研究通过。

二、案由

物业管理是改善城市人居环境、优化城市基础配套、构建和谐社区的重要内容，也是当前我区广大居民十分关注的一个热点问题，直接关系群众的日常生活和社会稳定，是事关我区经济社会发展的“大事”。我区由于建区时间短，城市发展处于起步阶段，物业管理滞后，群众意见很大。近年来，人大议案、政协提案多次涉及物业管理问题，特别是今年，我区物业管理被列为人大重点议案，可以看出加强我区物业管理服务水平已经迫在眉睫。《红寺堡区物业服务企业诚信档案管理办法（试行）》的制定，将我区物业服务企业划分为5个诚信等级，并建立守信激励和失信惩戒机制，将为规范化管理我区物业公司提供有力抓手，大力加强我区物业服务管理水平，推动物业公司进一步强化物业服务意识，促进我区物业行业健康发展。

《红寺堡区物业服务企业诚信档案管理办法（试行）》形成后，建设和环境保护局征求了相关部门意见，并根据各单位反馈的修改意见，对办法进行了修改完善，同时，报送政府法制办进行了审核，已经区政府第32次常务会议研究通过。