红寺堡区新民街道紫苑社区成立于2020年10月,辖区面积2.5平方公里,现有居民1392户5632人。居民区由安置房、平房区、新建小区组成,属于典型的混合型社区,占道经营、违章搭建、建筑垃圾乱倒等问题频发,对社区管理及居民生活造成诸多困扰。紫苑社区积极探索基层治理新模式,通过一系列“组合拳”,有效激发基层治理的“高效能”,切实增强辖区居民群众的获得感、幸福感和安全感。
社区治理出实招:“智能监控”解难题
新民小区和大墩坑为平房区,监控没有全面覆盖,周边居民特别是儿童、老年人夜间出行都不方便,给小区居民的生活带来了诸多隐患。面对这一棘手问题,紫苑社区充分发挥党建引领作用,积极推动问题解决,在新民小区和大墩坑多处治安盲区新增高清摄像头7个,实现公共区域无死角监控、全方位、全天候掌控。监控摄像头的加装,增加了社区治安防范的科技力度,提高了快速发现并处理突发治安事件的时效性,为居民生活提供了安全保障。
协同治理破难题:联合执法解顽疾
占道经营、违章搭建、建筑垃圾乱倒、私营垃圾站等诸多问题,成为基层治理的“硬骨头”。紫苑社区构建“社区+多部门”协同治理模式,通过多部门联合作战、全链条系统治理,让社区环境焕发生机。“社区+综合执法”联动机制:与住建局、生态环境分局、消防大队、应急管理、新民街道综合执法办等部门建立联动机制,针对占道经营、违章搭建、建筑垃圾乱倒、私营垃圾站等痛点问题开展联合整治,清理多处杂物堆放点。专项治理闭环管理:推行“问题发现→联合执法→整改反馈”的工作流程,社区网格员巡查上报线索→执法局现场处置→3日内公示结果。治安巡逻常态化:社区治安巡逻队、社区民警、街道综合执法办联合开展日常巡逻工作,对发现的问题及时进行处理,确保在源头上解决问题。普法宣传不掉队:社区定期在微信网格群推送法律知识,以垃圾分类违规案例释法,覆盖多数居民,推动从“被动整改”到“主动守规”转变。同时,社区还建立了问题反馈机制,鼓励居民通过线上平台或社区公告栏等方式,及时反映社区内存在的问题,进一步提高问题解决的效率,也增强居民的参与感和归属感。
全民监督新生态:积分激励促共治
紫苑社区创新推出全民监督积分激励机制,通过积分激励的方式,鼓励居民积极参与社区治理。居民通过举报安全隐患、参与环境整治等获取积分,在社区积分超市兑换奖励,同时,对积极监督公共事务的居民授予“监督之星”荣誉称号,公开表彰并进行相应的现金奖励。此外,紫苑社区还注重发挥社会组织的作用,引导志愿者队伍参与社区治理,开展垃圾分类宣传、社区美化等公益行动,营造干净整洁、文明有序的社区环境,提升居民环保意识与生活品质,让文明之花在社区处处绽放。
紫苑社区以多元共治的生动实践,让治理效能节节攀升,社区面貌焕然一新。如今的紫苑社区安全防线更加牢固、环境品质持续提升、邻里关系愈发融洽。下一步,新民街道紫苑社区将继续坚持以党建为引领,不断探索社区治理新模式,提升治理效能
,致力于将社区打造成为和谐有序、宜居宜业、温馨美好的幸福家园,让居民的生活绽放出更加绚烂的光彩,奋力描绘新时代社区治理的壮丽画卷。