社区无小事，关乎千万家。为进一步加强社区治理，提升居民幸福指数，新民街道创业社区积极探索社区治理有效途径，用活党建引领这根“绣花针”，穿起基层治理千条线，实现社区服务管理全覆盖、零距离，奏响社区治理“和谐乐章”。

“红色家政”奏响社区治理“幸福曲”。忙碌的“黄马甲”有的给老年人清扫家庭卫生，有的给困难居民送生活用品、送餐。她们有个共同的称呼：“红色家政”志愿者。创业社区以党支部为龙头，以家政服务公司为抓手，以发展壮大集体经济为目标，社区党支部牵头成立“红色家政”服务公司。家政服务公司的成立，不仅为老年人提供了优质的服务、实现了垃圾日产日清，还拓宽为民服务资金渠道，今年预计增收2万元，反哺老旧小区管理，优化小区卫生环境，提升为民服务质量，将社区发展、居民收入、为民服务有效结合，提升了辖区居民的幸福感和满意度。

“积分超市”激发社区治理“大能量”。沿街几家商铺门口“红色积分联盟”的标志吸引着大家的注意。为切实提升基层治理水平，创业社区推出“网格+积分”治理模式，探索建立“红色积分联盟”，通过“商家提供优质资源、居民参加社区活动、积分兑换商家优惠、商家获得流量口碑”循环互动，实现社区、居民、商家三方共赢，形成“人人公益、人人参与、人人受益”的社区自治模式。居民做好事实事经核实后，由社区工作人员发放相应分值的积分兑换票据，居民凭票据可以在联盟商铺进行积分兑换，用“小积分”激发社区治理“大能量”，让文明社风有迹可循。目前，已将20余家商铺纳入联盟成员，并签订了红色积分联盟协议。

“一老一小”彰显为民服务“大情怀”。“一老”连着“夕阳”，“一小”连着“朝阳”，“一老一小”牵动亿万家庭，关乎民生福祉。为满足“一老一小”生活需求，打造居民满意的暖心社区，创业社区聚焦完整社区建设，关注“一老一小”，并将其转化为基层民生工程的生动实践。

“从家走过来就几分钟，吃完饭溜达回家正好消消食！”“这个老年饭桌的饭菜清淡，不油腻，既暖胃又暖心，很适合我们的口味，关键是价格也便宜。”来自建兴小区的徐大爷说。创业社区扎实践行“我为群众办实事”实践活动，深耕社区养老服务建设，开办老年饭桌，解决了老年人、残疾人等特殊群体的吃饭问题。确保在家门口就能吃上价廉味美、安全卫生的暖心餐。日间照料中心二楼是创业社区打造的青少年活动中心，图书室、自习室、儿童心理咨询室等功能室一应俱全。集综合性、多功能于一体，可以满足孩子们的多种发展需求，推动青少年的综合素质向优质、均衡发展。此外，创业社区针对高龄老人发放“寿星卡”，按照“老人点单、社区派单、志愿队伍接单”的服务模式，为老人定制专属服务，定期开展慰问、过生日、健康义诊、心理疏导、上门养老认证两险代缴、防诈骗讲座等志愿服务活动；针对社区孤儿、困境、孤儿和留守儿童，发放“春蕾卡”，社区将营造有利于他们健康成长的社会文化环境作为重要抓手，联合红寺堡区团委、吴忠市卓越社工服务站等，关注他们成长，开展“书香伴成长”“伙伴计划”“欢乐童心 共筑童梦”“七彩假期”等文明实践志愿服务活动。除了“寿星卡”、“春蕾卡”，创业社区还发放了为“困”服务的粉色“爱心卡”、为“残”服务的绿色“帮扶卡”、为“民”服务的红色“积分卡”，打造了“五色爱心卡”志愿服务工作牌。

“一老一小”服务活动让老年人能安度晚年，孩子们有幸福的童年，中青年才能安心工作，居民的生活才会更幸福。创业社区书记说“我们的服务活动增强了老年人的幸福感，孩子们的获得感，同时也提升了为人子女、父母的安全感。接下来，创业社区将全面整合各类资源，完善配套服务，加快社区功能室整合，把服务做到‘家门口’和‘心坎上’”。

“创业暖心通”搭建为民服务“连心桥”。看似不起眼的钥匙扣却藏着大奥秘，暖心服务通不仅为年轻群体提供了现代化的扫码服务，也为不擅长使用网络的特殊群体提供了电话服务。打开微信扫一扫创业社区的暖心服务通，平台设置了“便民联系、办理流程、生活小灵通、特色为民服务 ”等栏目。居民可以通过“便民联系”添加社区工作人员的微信或者拨打电话解决亟待处理的问题，也可以点击“办理流程”了解各项补贴救助的发放标准和申请要求、党组织关系转出（入）的流程、申请廉租房需提供的资料、育儿补贴的申请流程等，还可以点击“特色为民服务”了解日间照料中心菜单及收费标准、配餐电话以及红色家政服务价目表和社区功能室开放时间等信息。“创业暖心通”引入了信息化手段，有效弥补社区管理盲区和网格力量有限的“短板”，更有助于提升社区精细化管理水平。

在此，我们呼吁广大居民积极参与，用好用活“创业暖心通”群策群力向“共治、共建、共享”的社区管理新格局迈进。