广大居民朋友：

为进一步提升社会保障卡服务能力，红寺堡区于2025年4月21日起全面开展二代社保卡到期免费更换三代社保卡工作。现将有关事项公告如下：

一、更换对象范围

本次免费更换对象为已到期的二代社会保障卡持卡人。卡面标注有发卡日期，社会保障卡有效期为10年，请及时核对，符合条件的持卡人可免费办理更换业务。需注意，本次免费更换仅针对到期换卡，若涉及挂失、损坏补换等其他业务，按自治区相关规定执行（补换卡费用为9.8元/张）。

二、办理方式指引

（一）线上办理渠道

1.“我的宁夏”APP：登录后进入“人社公共服务”板块，选择“社会保障卡——申领”，填写信息并提交，邮寄到家（由自治区社保局办理并邮寄且快递费自付）。

2.合作银行APP：黄河银行、邮储银行等9家银行提供线上换卡服务，可同步激活金融账户。

（二）线下办理地点

1.社保经办窗口：红寺堡区政务服务中心二楼西侧“人社综窗”。

2.合作银行网点：红寺堡区政务服务中心社保大厅（燕然北路）一楼东侧黄河银行网点社保卡制卡点及各乡镇黄河银行网点社保卡制卡点、博大邮储银行网点社保卡制卡点、中国农业银行红寺堡罗山支行社保卡制卡点，均提供“一站式”换卡服务。

三、业务办理须知

（一）材料准备要求

1.本人办理：持有效身份证原件。

2.他人代办：需提供持卡人及代办人身份证原件。

（二）其他事项说明

1.换卡期间不影响社保待遇发放，新卡激活后原卡自动失效。

2.已通过社保卡发放低保、残疾人补贴、惠农资金等的持卡人，换卡后需及时向相关部门报备并更换卡号。

四、特殊群体关怀

行动不便者可联系合作银行（如黄河银行、邮储银行等）预约上门激活服务。70岁以上老年人、残疾人等特殊群体前往各换卡点办理业务时，可享受“绿色通道”优先办理服务。

五、安全防范提示

请认准官方渠道办理换卡业务，包括“我的宁夏”APP、各合作银行官方渠道及政务大厅人社综合窗口。请勿轻信不明来源的第三方链接、短信或电话，谨防个人信息泄露和诈骗风险。

咨询电话：0953-5098538

请广大居民相互转告，及时办理换卡业务。感谢您对红寺堡区社保工作的支持与配合！

吴忠市红寺堡区人力资源和社会保障局

2025年4月18日