近期,夜间大型车辆穿行村庄扰民的投诉工单频发,引发群众强烈反映。此类车辆夜间通行不仅产生严重噪音污染,且村道狭窄、夜间视线不佳,极易引发交通事故,埋下重大交通安全隐患。该问题涉及交通规划、环境噪声管控、车辆执法等多个领域,单一部门难以独立处置。3月25日,区交通局主动承担牵头职责,第一时间召集环保分局、综合执法局、公安交警大队召开现场协调会。各部门打破协同壁垒,变“单打独斗”为“攥指成拳”,共同奔赴一线直面群众诉求,凝聚起共治合力。
接到群众诉求工单后,各相关部门高度重视、快速响应,第一时间组建联合处置工作组,深入涉诉村庄开展实地摸排,全面掌握大车夜间通行的时段、路线、频次及噪音影响范围等关键信息,共同分析问题根源、研讨处置方案。经多部门充分会商,明确由公安交警大队牵头制定交通管控措施,其余部门做好配合衔接,形成分工明确、协同联动的工作格局。
针对问题症结,公安交警大队强化日常巡逻管控与执法检查,严厉查处大车夜间闯禁、超速行驶等违法行为;各相关部门同步开展政策宣传引导,向周边货运企业、驾驶员普及通行管控要求,引导其自觉遵守规定,规范村内行车秩序。此次处置从根源上解决了大车夜间进村扰民问题,切实保障了群众的“安静权”与出行安全。
此次夜间大车扰民工单的高效办理,是我区深化12345热线接诉即办机制、推动多部门协同治理的生动实践。我区将持续聚焦群众身边的“急难愁盼”,以更有力的举措、更务实的作风抓实民生问题处置,把为民服务落到实处,不断提升群众的幸福感、安全感。



