为深入贯彻落实国务院、自治区关于“高效办成一件事”改革任务的工作部署,切实为企业和群众提供便利化政务服务,9月11日,红寺堡区审批服务管理局以“以会代训”的形式组织召开了2025年“高效办成一件事”系统培训会议。
本次培训针对前期梳理的六个方面问题,邀请希望公司工程师,围绕两个方面展开:一是针对“高效办成一件事”当前存在的问题及优化提升建议展开专题讲解;二是聚焦“高效办成一件事”主题事项的全流程办理,从前端申报操作、后端审批规范到常见问题解决等关键环节进行详细拆解,并向各涉及单位窗口现场演示具体操作流程。在整个操作培训过程中,始终坚持示范教学与即时答疑相结合的模式,切实帮助工作人员攻克业务系统操作、事项梳理归类、流程优化简化以及模拟办件等方面的难点,着力提升其综合业务能力,为“高效办成一件事”工作提质增效提供有力支撑。
此次培训取得显著成效,不仅让工作人员对“高效办成一件事”的服务理念与运行模式有了更深刻的理解,更使其熟练掌握了相关系统的操作方法。下一步,红寺堡区将继续把“高效办成一件事”作为优化营商环境的重要抓手,坚持从实际需求出发,以“小切口”推动“大改革”,以更大力度、更实举措推动各项工作落实落地落细,力求以最少的办理环节、最高的服务效率、最优的服务体验,真正把每一件政务服务“小事项”办实办好,切实提升企业与群众的获得感和满意度。