5月7日深夜,福银高速天湖服务区停车场内,一对自驾游返程的内蒙古夫妻因旅游琐事爆发激烈争吵。围观群众报警后,一场由“警司联调”机制主导的深夜调解行动迅速展开,最终让这对濒临离婚的夫妻在相拥中化解矛盾。
当日23时许,当红寺堡区公安分局大河派出所民警吴亚军带队赶到现场时,刘先生与王女士正背对背坐在路边吵得不可开交。因妻子怒摔手机,丈夫情急下推搡致其手臂瘀青,轻微出血,王女士情绪濒临崩溃,吵嚷着“过不下去了,这婚必须离!”
大河乡司法所调解员文永刚接到联动通知后,带着“调解小挎包”火速抵达现场。双方随后被带到大河乡警司联调共处调解室。“出门旅游就图个放松身心,吵架不值当,先喝点热茶降降火。”民警为夫妻二人泡了一壶热茶,缓解旅途疲劳。调解员发现王女士手臂受伤后,立即用急救箱里的医用绷带为其包扎。
“出门旅游,他就像个被导航绑住的木偶,一路上光盯着屏幕不说话,旅游的过程中一个劲地催人,把人的好心情都催没了。”王女士眼眶通红,控诉丈夫是“钢铁直男”。
“谁像你,没见过世面的样子,啥都拍照,硬生生耽误了原本定好的旅游行程。”刘先生涨红着脸反驳道。
“爱旅游的人都是热爱生活的人,别为了一时口舌之争伤了感情。”待情绪激动的双方情绪稳定下来后,民警和调解员耐心疏导劝解,发现夫妻二人感情还不错,只是因为王女士留恋拍照影响了原本的行程安排,让身为驾驶员的刘先生十分不快,双方为此发生争执,而王女士摔手机的做法一下子点燃了刘先生的怒火,在停车场内发生了推搡,让王女士感觉委屈不已。
“晚上开车视线相对差,肯定不如白天安全。你老公也是为了行车安全催促你。”“女人爱美爱拍照是天性,出外旅游就图个休闲,既然已经返程迟到了,不如放慢脚步好好看看身边的景色。”民警和调解员坚持问题导向,站在双方的角度用通俗易懂的语言和真实案例,向他们释法明理,促使双方相互理解包容。
经过5个多小时的耐心调解,在民警与调解员的共同努力下,最终夫妻二人相互道歉,重归于好。