近日，一位韩女士带着满脸焦虑来到业务窗口。原来，她刚经历被单位辞退的变故。“你好，请问失业保险金怎么申请？”窗口工作人员告知韩女士可直接在我的宁夏、电子社保卡、掌上12333、国家社会保险公共服务平台申请，当天下午就能审核通过并完成职工医保代缴，让群众“零跑腿”“零材料”即可享受政策红利！

优化申领流程，保障失业人员权益。大力推行“互联网+失业保险”服务，将灵活就业人员纳入参保范围，实施“一窗受理”“一次办结”，失业人员持社会保障卡或身份证件即可申领失业金。当月提交申请的，审核通过后，次月月初发放失业金。对失业后不了解失业保险政策的人员，通过线上新媒体平台和线下服务窗口，广泛宣传失业保险政策和申领流程，提高失业人员对失业保险申领的知晓率。

强化精准核查，保障失业金的安全。重点聚焦短期参保1-3个月、员工集中离职且集中申领失业待遇的失业人员，通过实地查看档案、工资流水及跨部门跨险种数据联网核验和共享比对，同时对领金人员当前情况进行核实，动态掌握领取人员的参保、生存、退休、工商注册信息等情况，对不符合享受待遇条件的，及时停发相关待遇，防止多领、冒领失业待遇现象的出现，确保失业保险基金发放安全。

聚焦困难群体兜底，筑牢民生安全底线。今年红寺堡区政务大厅人社窗口提升了服务质量的各环节、全过程，推动失业保险金政策落实、落地，以优而快、细而实的举措做好失业保险工作。截至目前，按时足额发放失业保险金238.89万元，保障了1397人次失业人员的基本生活。“医疗+生育”复合保障，为1433人次代缴医保74.11万元，失业人员同步享受生育津贴。

红寺堡区政务服务中心每一位窗口工作人员始终将“以人民为中心”的服务理念融入每一次业务办理中，让失业保险待遇申领不再是冷冰冰的流程，而是充满温度的民生关怀，实现由“最多跑一次”到“一次不用跑”的模式转变，为失业人员提供及时、准确、安全、优质的“不见面”服务。