为了不断完善基层便民服务功能,扎实推进乡镇、村两级政务服务一体化体系建设,积极落实基层便民化改革任务,坚持优化审批服务,提升工作效率,推进政务服务便民事项向村级延伸,方便群众“就近办”,力争让群众少跑腿。近日,红寺堡区审批服务管理局联合政府督查室对6个乡镇(街道)便民服务中心和72个村(社区)便民服务站基层便民服务工作情况开展了专项督查指导。
目前,各乡镇(街道)、村(社区)便民服务中心(站)可为村民提供42+N项帮办代办服务,乡镇、村两级政务服务标准化建设已完成,都设置综合窗口。督查指导过程中按照基层便民化改革任务要求,“三规范、七统一”“十个一标准”要求各便民服务中心(站)持续推进落实。在便民服务事项中,“城乡养老”方面问题是最受群众关注、咨询最多的事项。柳泉乡政务服务一体化系统已全部打通,可就近办理下放事项,永新村代办人员现场在一网通办系统上为老百姓办理养老认证事项,老百姓表示非常满意,并说道“现在不出村就可以办理事情,对我们这些老百姓来说方便多了”。
同时对其他乡镇村(社区)便民服务站的高拍仪进行调试、查看政务服务外网是否接通,为后续下放一网通办系统政务服务事项打好硬件基础。下一步,我局将稳步推进乡村两级政务服务一体化体系建设,多措并举打造优质、高效、便捷的政务服务,全力打造“乡镇便民服务圈”,方便群众“就近办”。