今年是吴忠市第二轮创建文明城市工作的收官之年，作为创建文明城市的主体，新民街道主动将责任抗在肩上，化压力为动力，下狠手、出实招，全力改变城区面貌，提升服务意识，提高居民素质，打造宜居环境，创建文明城市。

一是工作重心基层化。牢固树立“人民至上”的工作理念，推行街道干部下沉社区一线，驻小区常态化开展创城等工作的“零距离”服务模式。党工委班子成员每人包抓1-2个社区，街道干部每人包抓1个小区，每天总结上报在工作中发现的新问题、新情况、新收获。努力使街道、社区干部同频共振，齐心协力营造小事不出社区、大事不出街道，难事勤沟通、问题早掌握、工作显提升的良好工作局面。

二是网格管理细胞化。充分挖掘资源潜力，针对居民小区人口特点，把小区物业、保洁、业主委员会、社区直管党员、离退休老干部等作为基层网格员队伍的重要组成部分，拉大网格框架，延伸网格覆盖范围，把网格化管理体系建立到每一栋楼。共划分一级网格7个，二级网格38个，三级网格371个。将党员和志愿者按网格划分，全面开展各项工作，对存在的问题逐网格消化，大大提高了工作效率。同时，在每一级网格建微信群，发现问题及时反馈，网格员同步化解，化解不了的上报上一级网格长，逐级汇报销号。截至目前，通过网格员巡查发现小区违章建筑1处，消除井盖破损安全隐患6起。

三是联合党委规范化。“街道吹哨、部门报到”是推行“五联五化”城市联合党委机制的基本要求。2020年，新民街道配合组织部重新划分了社区联合党委成员单位，根据组织部印发的《关于进一步促进街道“大工委”社区“联合党委”小区“党小组”在网格化社会管理体系中发挥作用的通知》文件要求，成立了街道“大工委”，召开了新民街道“大工委”第一次会议，将目标任务分解到位，将工作责任区分清楚，真正形成共建共治、团结协作、共商共管的创建格局。严格落实在职党员到社区报到制度。4、5月份，已完成在职党员报到单位54个、报到党员797人，在职党员主动到社区参与志愿活动，在社区开展乱停乱放整治、捡拾垃圾、宣传动员、植树护绿等活动，参加人次达到1200余人；各成员单位党支部主动与社区联系，与社区支部共同开展主题党日活动，提升机关党员形象的同时，为社区创城等工作做出了积极贡献。

四是城区服务科学化。在辖区内22个居民小区安装人脸识别智能门禁系统，通过发挥人脸识别智能门禁作用，助力疫情防控精准管控的同时，有效阻拦推销房屋、贴小广告、发传单等闲杂人员进出小区，减轻小区安保压力，降低小区盗窃等治安事件发案率，强化社区安防体系。积极吸引社会力量履行社会责任，引进宁夏阿里电子公司投资150万元为各小区免费安装智能充电桩，积极为小区居民普及智能充电桩工作模式，进一步规范引导小区居民合理停车、安全充电。辖区现建设有280个充电桩，能同时满足2800辆电动车充电，彻底杜绝在小区内飞线充电安全隐患，成功解决小区居民电动车充电难的问题。  

五是环境整治精细化。制定《老旧小区改造提升方案》，通过开展老旧小区自我服务管理试点建设，推动物业服务管理，加快推进平房小区环境综合整治，改善鼎盛花园、御泉新苑、盛世佳苑等小区居民的生活环境和居住条件，先后在罗山花园、金翠苑、新民小区和城区14个棚改小区共计种植柳树47000余株、松树2500余株、国槐5000余株，提升城市形象和文明程度。新民小区问题多，形势复杂，街道专门派驻工作组，精选得力干将打头阵，紧盯矛盾痛点拔钉子。目前新民小区工作组绿化面积400亩，拆除危险建筑物120座，清理建筑垃圾31680平米，入户摸底765户，建立新民小区临时供水点1处，大大改观了新民小区生活环境，突显责任担当。下一步，新民小区拟修建水冲式公厕9座，改变私搭乱建临时厕所的境况，为创城创卫工作打好基础。

六是志愿服务常态化。一直以来，“居民的创城意识不够”是创城工作中的最大拦路虎，为了解决好人的问题，新民街道开展形式多样的社区活动。借助各类节气庆典，开展宣传活动，如：“三八”妇女节通过微信群开展网络答题，“六一”开展节日主题活动。开展“垃圾不落地”志愿者服务活动，开展全民阅读、亲子读书、送书上门等活动，发掘我们身边的“战疫模范”个人18人，先进集体3个。对不按规定乱停乱放、乱置杂物的人群，就一而再、再而三的上门劝导、让其正确摆放，用语言感动感化、用实际行动潜移默化。