社保局经办窗口是政务服务中心的主要窗口，社保局在日常工作中，优化服务环境，提升服务效能，办好百姓事体现在了方方面面。

一、开通网上申报，实现网上缴费。各参保单位保险专管员不再需要每个月到社保中心“报到”，而是坐在自己的办公桌前就能办理社会保险费增减员、缴费基数申报和参保信息变更等业务，使单位足不出户就可以缴纳社会保险费。

二、进一步开展“减证便民”措施，极力减少群众办事所需提供的证明材料，向办事“最多跑一趟”努力。一是依托便民服务中心，将居民参保初始登记、信息变更、资格认证等业务下放至基层，让老百姓不出乡(镇)就能办理与生活息息相关的养老、医疗等社保业务。二是社保卡代领、社保功能激活更便捷，只需出示本人和代办人身份证原件。三是办理异地备案手续，取消参保人在备案地医疗机构、社保局盖章事项，取消选择定点医疗机构环节。切实解决参保人员异地就医报销难和两头跑，减轻参保患者垫资的问题。四是省内医保转移手续“不见面”办理，省外医保转移手续“最多跑一趟”。五是贫困患者就医实现“一站式”结算。六是推广12333APP和自助终端设备应用。

证明做“减法”，服务做“加法”。我局经办模式在改变，服务软实力在提升，AB岗制度、限时办结制度、“十要十不准”等窗口服务行为日趋规范， “青年文明号、巾帼文明岗”等服务示范岗的引领作用进一步得到体现。今后，红寺堡区社保局将继续立足工作职能，不断创新服务理念，通过各种方式进一步提高社保政策普及度，着力提高经办服务水平。

（供稿：红寺堡区社会保险事业管理局 梁玲）

 抄送：红寺堡区人力资源社会保障局        2018年8月16日